Marketing internetowy

Działalność e-inkubatora na polu marketingu internetowego

Sam marketing nie jest niczym nowym.

Marketing jest procesem społecznym i zarządczym, dzięki któremu konkretne osoby i grupy otrzymują to czego potrzebują i pragną osiągnąć poprzez tworzenie, oferowanie i wymianę posiadających wartość produktów. (Philip Kotler "Marketing")

Innowacją w tym zakresie jest wykorzystanie internetu do prowadzenia tego procesu. Nasz zespół zajmuje się adoptowaniem odwiecznej zasady skutecznego prowadzenia biznesu do realiów globalnej rzeczywistości Internetu. W tym zakresie mamy wieloletnie doświadczenie, wnioski z obserwacji i eksperymentów, wypróbowane narzędzia i schematy działania, rozpoznane zachowania internautów oraz intuicję, którą już można nazwać "internetową". Każdy, kto chce rozwinąć swoją działalność na płaszczyźnie komunikacji poprzez Internet może liczyć, że proces marketingowy, zarówno w obszarze relacji społecznych jak i funkcji zarządczej, wdrożymy w oparciu o oczekiwania zleceniodawcy.
 

PS. W celu pogłębienia tematu polecamy audiobooki i e-booki o tematyce: marketing internetowy.

Definicja

Marketing internetowy jest częścią tzw. e-commerce czyli handlu elektronicznego. E-commerce i marketing internetowy stał się popularny głównie za sprawą coraz powszechniejszego dostępu do Internetu. Badania dowiodły, że ponad jedna trzecia użytkowników internetu dokonuje zakupów w sieci.

Marketing internetowy to używanie internetu w sposób komercyjny, prowadzący do sprzedaży dóbr lub usług. Na marketing internetowy składa się tzw. reklama "pay per click", reklama banerowa, email marketing, affiliate marketing, reklama interaktywna, optymalizacja stron, blog marketing, buzz marketing, product marketing i blogowanie.

Obszar marketingu internetowego

O internetowym marketingu możemy mówić mniej więcej od 1990. Wtedy były to proste oparte na tekście strony internetowe oferujące produkty, bądź informacje. Z czasem, marketing internetowy ewoluował w coś więcej niż tylko sprzedaż informacji, dzisiaj sprzedaje się również przestrzeń reklamową, programy, modele biznesowe i wiele innych produktów i usług. Taka forma marketingu jest podstawą nowoczesnej gospodarki, pozwala bowiem każdemu z dobrym pomysłem, produktem bądź usługą na dotarcie do największej grupy odbiorców. Metody reklamy tradycyjnie używane w radiu, gazetach lub telewizji wypierane są przez bardziej dostępne formy internetowe. Aktualnie najszybciej rozwijającą się forma reklamy w internecie jest tak zwany Search Engine Marketing czyli reklama w wyszukiwarkach internetowych. Usługi oferowane przede wszystkim przez Google, Yahoo a w Polsce przez Onet i Netsprint pozwalają małym firmom na dotarcie do dokładnie określonej grupy klientów z danego obszaru geograficznego (województwa, miasta). Ponadto, dla małego przedsiębiorcy dostępne są inne formy, takie jak email marketing, onsite marketing czy też optymalizacja serwisu dla wyszukiwarek w celu ściągnięcia tzw. ruchu organicznego – natural search. Również niektóre działania, takie jak np. viral marketing (z zakresu e-PR) również można zaliczyć do marketingu internetowego.

Dostępność powyższych metod wzrosła głównie ze względu na łatwość implementacji i śledzenia wyników takich działań. Możliwość przeprowadzania szczegółowych analiz serwisu www jest już standardowym działaniem dla zbadania ROI – Zwrot z Inwestycji, konwersji, poziomu sprzedaży itp.